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特定商取引法

■運営
有限会社セルベ

■責任者
豊島

■所在地
〒594-1142
大阪府和泉市久井町1255-1

■連絡先
E-mail:info@thaihaiso.com
TEL:0725-53-3022    
FAX:0725-51-3019

■営業
日本時間: 9:00~18:00  
休日:土日祝日休み  

尚、当社の営業時間外や当社の休日(土・日・祝日・当社が定める日)には事務・連絡作業・お荷物の受取・発送作業も全てお休みを頂いております。

ご連絡や作業開始は翌営業日からとなりますので、予めご了承下さいませ。

■サービス内容
タイ発送サービス
オークション落札代行サービス
日本のネットショップの代理購入

■サービスの申込方法
各サービス専用のご依頼フォームから申込受付しております。

■サービス料金
タイ発送サービス:詳しくはこちら
オークション落札代行サービス:詳しくはこちら
日本のネットショップの代理購入:詳しくはこちら

■海上保険料
標準で適用
1.日本倉庫~タイ目的地到着まで、一貫して保険適用
2.輸送途中の事故発生時、被害割合の検査費も担保

詳しくはこちらをクリック 

■お支払い方法
・クレジットカード払い
・PAYPAL(ペイパル決済)
・銀行振り込み

→詳しくはこちら

■お支払期限
当社から「商品到着・サービス料金ご案内メール」を送信後、3~4日で連絡

■発送時期
ご依頼のお荷物が全て揃った時点でお支払い総額をご案内いたします。
発送はお支払い確認後に行います。
海外への発送は、お支払い確認できた次のコンテナ混載日となります。
尚、当社の営業時間外や当社の休日(土・日・祝日・当社が定める日)には事務・連絡作業やお荷物の受取や発送作業などもお休みを頂いております。
ご連絡や作業開始は翌営業日からとなりますので、予めご了承下さいませ。
到着日時指定及び発送日指定はできかねます。

■サービスご利用の流れは
お荷物の制限、日本及びタイで定められている法令に反していない全ての製品

■当社へ到着・発送するお荷物の大きさ・重量の制限は以下の通りです。

■キャンセルについて
・ご注文頂いた後のキャンセルは、商品特性上禁止させて頂いております。

・オークション落札代行サービス、日本のネットショップの代理購入をご利用のお客様からの商品返品は、
 サービスの特性上、返品交換は承りかねます。

■以下に関わる費用は全てお客様のご負担になります。ご了承くださいませ。

・届け先不在により、荷物を一定期間に受け取ることができず、荷物が日本に返送された場合にかかった送料・保険料。

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(タイ語専用窓口)
①Tel Staff 1 
 081-921-7884
 Mon-Sun 8:00 - 24:00
②Tel Staff 2 
 087-017-8307
 Mon-Sun 8:00 - 24:00
③Tel Office Thai 
 02-170-6817
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